Tietosuojaseloste

Päivitetty viimeksi: 2. toukokuuta 2026

1. Yleistä

SEESiä ylläpitää Ebisu Oy. Tässä tietosuojaselosteessa kerrotaan, miten keräämme, käytämme, luovutamme, säilytämme ja suojaamme henkilötietoja, kun vierailet verkkosivustollamme, käytät verkkokauppaamme, teet ostoksen, tilaat markkinointiamme, otat meihin yhteyttä tai olet muutoin vuorovaikutuksessa kanssamme.

SEES toimii Shopify-alustalla, joka mahdollistaa verkkokauppamme ja siihen liittyvien palveluiden tarjoamisen sinulle. Käytämme lisäksi valittuja kolmansien osapuolten palveluita maksamiseen, toimituksiin, analytiikkaan, mainontaan, asiakasviestintään ja markkinointiin.

Käsittelemme henkilötietoja EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR), Suomen tietosuojalainsäädännön sekä muiden sovellettavien lakien ja määräysten mukaisesti.

Käyttämällä verkkosivustoamme ja palveluitamme vahvistat, että olet lukenut ja ymmärtänyt, miten käsittelemme henkilötietoja tässä tietosuojaselosteessa kuvatulla tavalla.

2. Rekisterinpitäjä ja yhteystiedot

SEES / Ebisu Oy Punavuorenkatu 20 00150 Helsinki Suomi

Y-tunnus: 2999037-8
ALV-numero: FI29990378
Sähköposti: customerservice@sees.fi
Puhelin: +358 40 575 5550
Verkkosivusto: https://sees.fi

Sovellettavan tietosuojalainsäädännön tarkoittamana rekisterinpitäjänä henkilötietojesi osalta toimii Ebisu Oy, ellei tässä tietosuojaselosteessa toisin mainita.

3. Keräämämme ja käsittelemämme henkilötiedot

Henkilötiedoilla tarkoitetaan tietoja, jotka tunnistavat sinut tai jotka voidaan kohtuudella yhdistää sinuun. Voimme kerätä ja käsitellä seuraavia henkilötietojen ryhmiä sen mukaan, miten olet vuorovaikutuksessa kanssamme:

• Yhteystiedot, kuten nimesi, laskutusosoite, toimitusosoite, puhelinnumero ja sähköpostiosoite.

• Tilaus- ja tapahtumatiedot, kuten katsellut, ostoskoriin lisätyt tai ostetut tuotteet, tilaushistoria, palautukset, vaihdot, peruutukset, maksutapa, maksuvahvistus ja toimitustiedot.

• Maksamiseen liittyvät tiedot, kuten tapahtumatiedot ja maksun tila. Maksut voidaan käsitellä Paytrailin, Shopify Paymentsin tai muiden maksupalveluntarjoajien kautta. Emme säilytä täydellisiä maksukorttitietoja itse.

• Tilitiedot, kuten asiakastilin tiedot, mieltymykset ja asetukset.

• Viestintä kanssamme, kuten asiakaspalveluviestit, palaute, reklamaatiot, tiedustelut ja muut tiedot, jotka annat ottaessasi meihin yhteyttä.

• Markkinointisuostumusta ja -mieltymyksiä koskevat tiedot, kuten uutiskirjeen tilaukset, markkinointiluvat, kiellot ja viestintämieltymykset.

• Laite- ja tekniset tiedot, kuten IP-osoite, selaimen tyyppi, laitetiedot, verkkoyhteys, evästetunnisteet ja muut yksilölliset tunnisteet.

• Käyttötiedot, kuten miten olet vuorovaikutuksessa verkkosivustomme kanssa, millä sivuilla vierailet, miten liikut kaupassa ja miten reagoit mainoksiin tai markkinointiviesteihin.

4. Henkilötietojen lähteet

Keräämme henkilötietoja suoraan sinulta, kun teet tilauksen, luot tilin, tilaat markkinointia, otat meihin yhteyttä, täytät lomakkeen tai muutoin annat meille tietoja.

Voimme kerätä tietoja automaattisesti, kun vierailet verkkosivustollamme tai käytät sitä, muun muassa evästeiden ja vastaavien tekniikoiden avulla.

Voimme myös vastaanottaa henkilötietoja palveluntarjoajilta ja kumppaneilta, kuten Shopifylta, maksupalveluntarjoajilta, toimituskumppaneilta, analytiikkapalveluntarjoajilta, mainosalustoilta ja asiakasviestinnän työkaluilta.

5. Miten käytämme henkilötietojasi

Käytämme henkilötietoja verkkokauppamme ja palveluidemme tarjoamiseen, ylläpitämiseen ja kehittämiseen. Tähän kuuluu tilausten, maksujen, toimitusten, palautusten ja vaihtojen käsittely, asiakastilien hallinta, asiakaspalvelun tarjoaminen, mieltymysten muistaminen ja ostokokemuksen parantaminen.

Käytämme henkilötietoja viestintään kanssasi, mukaan lukien tilausvahvistusten, toimituspäivitysten, asiakaspalveluvastausten ja muiden palveluun liittyvien viestien lähettäminen.

Käytämme henkilötietoja markkinointi- ja mainontatarkoituksiin, kuten uutiskirjeiden ja markkinointiviestien lähettämiseen niille, jotka ovat antaneet luvan, tai muutoin lain sallimissa tapauksissa. Voimme myös käyttää henkilötietoja mainonnan mittaamiseen, personointiin ja kohdentamiseen esimerkiksi Shopifyn, Googlen, Metan ja TikTokin järjestelmien kautta.

Käytämme henkilötietoja analytiikkaan ja palvelun kehittämiseen, kuten sen ymmärtämiseen, miten verkkosivustoamme käytetään, kampanjoiden tuloksellisuuden mittaamiseen ja verkkokaupan parantamiseen.

Käytämme henkilötietoja tietoturvaan ja väärinkäytösten estämiseen, mukaan lukien väärinkäytösten, petollisen toiminnan, tietoturvapoikkeamien tai muun haitallisen toiminnan havaitseminen, tutkiminen ja estäminen.

Käytämme henkilötietoja lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseen, kuten kirjanpitoon, verotukseen, kuluttajansuojaan ja muihin lakisääteisiin vaatimuksiin liittyen.

6. Käsittelyn oikeusperusteet

Käsittelemme henkilötietoja seuraavilla oikeusperusteilla:

• Sopimuksen täytäntöönpano, kun käsittelemme tilauksia, maksuja, toimituksia, palautuksia, asiakastilejä ja asiakaspalveluasioita.

• Lakisääteinen velvoite, kun säilytämme ja käsittelemme tietoja, joita kirjanpito-, vero-, kuluttajansuoja- tai muu sovellettava lainsäädäntö edellyttää.

• Suostumus, kun tilaat uutiskirjeitä, annat markkinointiluvan tai sallit ei-välttämättömät evästeet ja vastaavat seurantatekniikat silloin, kun suostumus vaaditaan.

• Oikeutettu etu, kun ylläpidämme ja kehitämme asiakassuhteita, suojaamme palveluitamme, estämme väärinkäytöksiä, analysoimme liiketoiminnan tuloksellisuutta, käsittelemme vaatimuksia ja teemme asiakassuhdemarkkinointia lain sallimissa rajoissa.

Kun käsittely perustuu suostumukseen, voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa.

7. Henkilötietojen luovuttaminen

Voimme luovuttaa henkilötietoja tai asettaa niitä luotettujen kolmansien osapuolten saataville silloin, kun se on tarpeen tässä tietosuojaselosteessa kuvattuihin tarkoituksiin.

Näihin vastaanottajiin voivat kuulua Shopify ja muut tekniset palveluntarjoajat, maksupalveluntarjoajat kuten Paytrail ja Shopify Payments, toimitus- ja logistiikkakumppanit, asiakaspalvelun ja viestinnän työkalut, sähköpostimarkkinoinnin palveluntarjoajat, analytiikka- ja mainoskumppanit kuten Google, Meta ja TikTok, IT-, palvelin- ja tietoturvapalveluntarjoajat, kirjanpito- ja lakineuvojat sekä viranomaiset silloin, kun laki sitä edellyttää.

Palveluntarjoajat käsittelevät henkilötietoja ainoastaan määriteltyihin tarkoituksiin ja sovellettavien tietosuojavaatimusten mukaisesti.

Voimme myös luovuttaa henkilötietoja, jos se on tarpeen sovellettavan lain, oikeudellisen menettelyn tai viranomaispyyntöjen noudattamiseksi, ehtojemme täytäntöön panemiseksi tai oikeuksiemme, omaisuutemme, asiakkaidemme tai palveluidemme suojaamiseksi.

8. Suhde Shopifyyn

Verkkokauppamme toimii Shopify-alustalla. Shopify tarjoaa verkkokauppa-alustan ja siihen liittyvät tekniset palvelut, joiden avulla ylläpidämme verkkokauppaa.

Verkkokauppamme kautta annetut henkilötiedot voidaan siirtää Shopifylle ja sen palveluntarjoajille sekä käsitellä niiden toimesta verkkokaupan ja siihen liittyvien palveluiden tarjoamiseksi, turvaamiseksi ja parantamiseksi.

Shopify voi myös käsitellä tiettyjä henkilötietoja omiin tarkoituksiinsa, esimerkiksi alustan tietoturvaan, väärinkäytösten estämiseen, analytiikkaan, palvelun kehittämiseen ja tiettyihin Shopifyn ominaisuuksiin liittyen. Tällaisissa tapauksissa Shopify voi toimia itsenäisenä rekisterinpitäjänä kyseisen käsittelyn osalta.

Lisätietoja Shopifyn henkilötietojen käsittelystä on saatavilla Shopifyn omista tietosuojadokumenteista.

9. Kansainväliset tiedonsiirrot

Osa palveluntarjoajistamme tai heidän alihankkijoistaan voi käsitellä henkilötietoja Euroopan unionin tai Euroopan talousalueen ulkopuolella.

Kun henkilötietoja siirretään EU:n tai ETA:n ulkopuolelle, varmistamme, että käytössä on asianmukaiset suojatoimet sovellettavan tietosuojalainsäädännön edellyttämällä tavalla. Näihin suojatoimiin voivat kuulua Euroopan komission vakiosopimuslausekkeet tai muut lailliset siirtomekanismit.

10. Henkilötietojen säilyttäminen

Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin on tarpeen tässä tietosuojaselosteessa kuvattuihin tarkoituksiin tai lain edellyttämällä tavalla.

Tilauksiin, maksuihin, laskutukseen ja kirjanpitoon liittyviä tietoja säilytetään sovellettavan kirjanpito-, vero- ja kuluttajansuojalainsäädännön edellyttämän ajan.

Asiakaspalveluun ja reklamaatioihin liittyviä tietoja säilytetään niin kauan kuin on tarpeen asian käsittelemiseksi ja osapuolten oikeuksien turvaamiseksi.

Markkinointisuostumusta ja tilauksia koskevia tietoja säilytetään, kunnes peruutat suostumuksesi tai peruutat tilauksen, sekä kohtuullisen ajan sen jälkeen peruutuksen dokumentoimiseksi.

Analytiikkaan, mainontaan ja evästeisiin liittyviä tietoja säilytetään kyseisten työkalujen asetusten ja säilytysaikojen, suostumusvalintojesi sekä erillisen evästekäytäntömme mukaisesti.

Henkilötietoja voidaan säilyttää pidempään, jos se on tarpeen oikeudellisten vaateiden laatimiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi.

11. Tietoturva

Käytämme asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä henkilötietojen suojaamiseksi luvattomalta pääsyltä, katoamiselta, väärinkäytöltä, muuttamiselta ja luovuttamiselta.

Pääsy henkilötietoihin on rajattu henkilöihin, jotka tarvitsevat tietoja työtehtäviensä hoitamiseen. Henkilötietoja sisältävät järjestelmät on suojattu pääsynhallinnalla, tunnuksilla ja muilla turvatoimilla.

Huomaathan, ettei minkään verkkopalvelun tai tiedonsiirtotavan voida taata olevan täysin turvallinen.

12. Evästeet, analytiikka ja mainontateknologiat

Verkkosivustomme käyttää evästeitä ja vastaavia tekniikoita. Käytämme näitä tekniikoita verkkokaupan ylläpitämiseen, käyttökokemuksen parantamiseen, sivuston käytön analysointiin, markkinoinnin tuloksellisuuden mittaamiseen ja mainonnan kohdentamiseen.

Voimme käyttää Shopifyn, Googlen, Metan ja TikTokin tarjoamia tekniikoita ja palveluita.

Välttämättömiä evästeitä käytetään verkkokaupan ylläpitämiseen ja sen perustoimintojen tarjoamiseen.

Analytiikka-, mainonta- ja muita ei-välttämättömiä evästeitä tai vastaavia tekniikoita käytetään suostumusvalintojesi ja sovellettavan lain mukaisesti.

Tarkempia tietoja verkkosivustollamme käytetyistä evästeistä, analytiikasta ja mainontateknologioista on erillisessä evästekäytännössämme.

13. Suoramarkkinointi

Lähetämme uutiskirjeitä ja sähköistä suoramarkkinointia henkilöille, jotka ovat tilanneet ne, antaneet markkinointiluvan tai joille markkinointi on muutoin sovellettavan lain mukaan sallittua.

Voit peruuttaa markkinointiviestien tilauksen milloin tahansa viestissä olevan peruutuslinkin kautta tai ottamalla meihin yhteyttä osoitteessa customerservice@sees.fi.

Vaikka kieltäytyisit markkinoinnista, voimme silti lähettää sinulle ei-markkinoinnillisia viestejä, kuten tilausvahvistuksia, toimituspäivityksiä tai asiakaspalveluviestejä.

14. Kolmansien osapuolten sivustot ja linkit

Verkkosivustomme voi sisältää linkkejä kolmansien osapuolten ylläpitämiin sivustoihin, palveluihin tai alustoihin. Emme vastaa tällaisten kolmansien osapuolten sivustojen tai palveluiden tietosuojakäytännöistä, tietoturvasta tai sisällöstä.

Jos seuraat linkkiä kolmannen osapuolen sivustolle tai palveluun, sinun tulee tutustua sen tietosuojaselosteeseen ja ehtoihin.

15. Lasten tiedot

Palvelumme eivät ole tarkoitettu lapsille, emmekä tietoisesti kerää henkilötietoja lapsilta.

Jos olet vanhempi tai huoltaja ja uskot, että lapsi on antanut meille henkilötietoja, voit ottaa meihin yhteyttä ja pyytää tietojen poistamista soveltuvin osin.

16. Oikeutesi

Sovellettavasta laista ja tilanteesta riippuen sinulla voi olla seuraavat oikeudet henkilötietoihisi liittyen:

• Oikeus saada pääsy sinua koskeviin henkilötietoihin, joita meillä on hallussamme.

• Oikeus pyytää virheellisten tai puutteellisten henkilötietojen oikaisemista.

• Oikeus pyytää henkilötietojesi poistamista silloin, kun se on lain mukaan mahdollista.

• Oikeus pyytää käsittelyn rajoittamista.

• Oikeus vastustaa oikeutettuun etuun perustuvaa käsittelyä, mukaan lukien suoramarkkinointi.

• Oikeus saada henkilötietosi jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa silloin, kun se on soveltuvaa.

• Oikeus peruuttaa suostumus milloin tahansa silloin, kun käsittely perustuu suostumukseen.

• Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle. Suomessa valvontaviranomainen on tietosuojavaltuutetun toimisto.

Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla meihin yhteyttä osoitteessa customerservice@sees.fi.

Saatamme joutua varmistamaan henkilöllisyytesi ennen pyyntösi käsittelyä.

17. Valitukset

Jos sinulla on huolia siitä, miten käsittelemme henkilötietojasi, ota meihin ensin yhteyttä, jotta voimme tarkastella ja ratkaista asian.

Sinulla on myös oikeus tehdä valitus paikalliselle tietosuojaviranomaiselle. Suomessa toimivaltainen viranomainen on tietosuojavaltuutetun toimisto.

18. Muutokset tähän tietosuojaselosteeseen

Voimme päivittää tätä tietosuojaselostetta ajoittain, esimerkiksi kun palvelumme, työkalumme, käytäntömme tai lakisääteiset vaatimukset muuttuvat.

Tämän tietosuojaselosteen uusin versio on saatavilla verkkosivustollamme. "Päivitetty viimeksi" -päivämäärä osoittaa, milloin käytäntöä on viimeksi muutettu.